Privacybeleid

Privacy beleid – Fietsplezier Ommoord.

Laatst bijgewerkt op: 21-01-2026

1. Inleiding

Bij Fietsplezier Ommoord hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie zijn wij?

Fietsplezier Ommoord

Adres: Pearl Buckplaats 27

E-mailadres: info@fietsplezierommoord.nl

Telefoonnummer: 010-4559757

Website: www.fietsplezierommoord.nl

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• een afspraak maakt via de website, telefonisch of per e-mail
• een offerte aanvraagt
• je aanmeldt voor een nieuwsbrief
• ons contactformulier invult

Wij kunnen daarbij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie over je fiets (zoals merk en model)
• Eventuele opmerkingen of vragen die jij aan ons doorgeeft

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• het beantwoorden van vragen of verzoeken
• het plannen van afspraken of reparaties
• het opstellen van offertes en facturen
• het verbeteren van onze dienstverlening en website
• het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met uw toestemming)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen jouw gegevens alleen met:

• ICT- of hostingbedrijven die onze website en e-mail ondersteunen
• Administratie- en boekhoudpartijen (voor facturatie)

Met organisaties die jouw gegevens verwerken namens ons sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens goed beveiligd blijven.

7. Cookies en website-analyse

Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren.

Wil je meer weten over het gebruik van cookies of ze verwijderen? Raadpleeg dan je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht op bezwaar

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@fietsplezierommoord.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

10. Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacy beleid of ben je niet tevreden met de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan?

Neem contact met ons op via info@fietsplezierommoord.nl.

Ben je van mening dat wij niet adequaat reageren, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Ons beleid

• Algemene voorwaarden
• Privacybeleid
• Cookiebeleid